Seu engajamento está baixo no Instagram? Suas postagens não estão aparecendo no feed de seus seguidores? Você PODE ter sofrido um SHADOWNBAN.

O que é Shadowban?

“Shadowban” (tradução literal: “banimento fantasma”) é um termo em inglês atribuído ao bloqueio do conteúdo de certo usuário em uma rede social, sem que ele perceba que isso foi feito. Quando uma conta é afetada por essa prática, o conteúdo postado por ela não é visto no feed de outras pessoas, apenas é exibido para quem já a segue. Assim, reduzindo ou zerando o alcance das postagens por tempo limitado.

Por mais que esse termo tenha sido citado com certa frequência em 2016, foi apenas em 2017 que passou a ser realmente conhecido. Essa prática foi criada pelo Instagram e descoberta após muitos usuários da plataforma reclamarem do baixo desempenho de suas postagens.

O interessante é, apesar da rede social nunca ter admitido publicamente que isso realmente existe, a plataforma já reconheceu que alguns perfis podem sofrer problemas de perda de engajamento eventualmente, devido a certas publicações (ou seja, o banimento existe mas não querem falar, rs).

No entanto, muita calma nessa hora. Antes de pensar que a sua baixa de engajamento foi causada pelo banimento, respire e se acalme… Pode ter nada a ver! Em estudo realizado pela startup Celebryts, foi constatado que o engajamento do Instagram despencou após a saída das curtidas. Além disso, também foi feito um levantamento a respeito do engajamento de mais de 340 perfis de influenciadores brasileiros e os números foram um pouco chocantes:

  • Aumento de 8% na quantidade publicações;
  • Queda de 11% nas curtidas;
  • Queda de 13% nos comentários;
  • E a incrível queda de 30% no alcance das publicações.

Por isso, vou repetir: respire e acalme-se, o engajamento está caindo de forma geral. (*Dica: não deixe isso te abalar, continue gerando conteúdo e fique atento a todas as redes sociais).

Bom, vamos voltar ao shadownban.

Como você pode ser banido?

❌ Uso inadequado de hashtags: evite usar muitas hashtags no mesmo post ou sempre usar as mesmas, além disso, fique atento às hashtags proibidas (sim, elas existem). Para ajudar com isso, um site fez um lista com todas as conhecidas: https://www.hashtagsforlikes.co/pt/banned-instagram-hashtag);

❌ Conta inativa: mantenha sua conta sempre ativa, curta, comente e poste eventualmente

❌ Excesso de comentários: são vistos como Spam, então não envie DM e comentários para muitas pessoas em um curto espaço de tempo;

❌ Automação de seguidores: robôs que seguem automaticamente outros perfis podem acabar deixando você na mão, diversas contas já foram banidas por isso;

❌ Seguir e deixar de seguir em grande quantidade e em pouco tempo: toda ação exagerada feita muito rapidamente é vista com maus olhos no Instagram;

 Como saber se você levou um shadownban?

O primeiro passo é pegar a lista acima e analisar o seu perfil, veja se está cometendo algum desses erros. Se achar que isso não é o suficiente, há alguns testes que você pode fazer para ter certeza:

1-     Faça uma publicação no seu perfil com uma hashtag não tão conhecida. Verifique se você está aparecendo no feed das hashtags;

2-     Utilizando a mesma publicação, crie uma nova conta no Instagram e acesse o perfil que você acredita ter sofrido o shadownban, veja se a postagem aparecerá para você;

3-     Para simplificar, você pode acessar a este site: https://triberr.com/instagram-shadowban-tester e teste sua conta e veja a análise das suas últimas 10 postagens.

 E se você realmente for banido?

Não se preocupe, tudo voltará ao normal eventualmente, lembre-se que o shadownban é temporário.

O melhor que você pode fazer é tomar medidas para evitar que isso ocorra novamente. O primeiro passo é mudar seus hábitos na plataforma.

Primeira coisa a fazer é mudar seus hábitos.

Toda ação “exagerada” dentro do Instagram é ruim, logo, se você realiza muitas postagens no seu feed todo dia, segue e deixa de seguir muitas pessoas, manda muitas DMs e faz vários comentários seguidos rapidamente, chegou a hora de “puxar o feiro de mão”.

Diminua todas as interações (dica: automação que segue pessoas e curte automaticamente pode banir em definitivo a sua conta, pare o quanto antes).

E para finalizar, espere um pouco, em torno de 48 horas a sua conta pode voltar ao normal.

Enfim, minha dica para você: esteja ativo em TODAS AS REDES sociais com frequência de postagem e interação, porém, não seja ansioso, não faça ações exageradas (não foque em quantidade, foque em qualidade) gerando conteúdo de qualidade as “coisas” vão dar certo. Leia as políticas de uso das mídias sociais para verificar se não há nenhuma norma que você está violando e se atente as hashtags banidas.

Bruno Mello COO – Manycontent