Antes de falar do conceito dos 9A’s do Marketing de conteúdo, vamos entender melhor O marketing de conteúdo.
O que é o Marketing de Conteúdo?
É uma estratégia de engajar as pessoas, qualificar os leads e aumentar sua rede de pessoas potenciais a comprar seu produto ou serviço por meio de conteúdo relevante e de qualidade.
Simples, não?
Nada mais é do que gerar conteúdo de qualidade e relevante para educar, informar, entreter e nutrir o seu público alvo.
Mas calma aí, não vai pensando que é ficar postando conteúdo sobre seu produto, desconto, preço, promoção e outras coisas.
Vamos de exemplo.
Tenho um salão de cabelereiro e vou fazer uma postagem para o Instagram.
Conteúdo 1: Aqui no salão ManyCoiffeur você terá a melhor e mais linda coloração em seus cabelos. Utilizamos produtos importados da Itália que não contém a substancia X e deixará o seu cabelo com uma cor linda, natural e saudável. Venha neste final de semana e ganhe a escova de graça.#cabeloslindos #coloraçãonatural #ganheescova #salão
Conteúdo 2: Você sabia que a substancia X pode prejudicar a sua saúde? Um estudo feito pela Universade Y, mostra que a substancia X, sendo utilizada por longo prazo, pode causar danos irreversíveis em seu couro cabeludo e podendo se prolongar para o restante do seu corpo. Por isso, nós da ManyCoiffeur, pensamos em você e não utilizamos produtos com a substância X.#PensandoEmVocê #AmamosNossasClientes #NãoSubstanciaX #AquiéManycCoiffeur
Esse é um tipo de conteúdo para redes sociais.
Qual está certo?
Os dois. Você pode utilizar o “Conteúdo 1” para fazer uma venda e o “Conteúdo 2” para educar.
O problema que mais de 90% das pessoas só utilizam conteúdos igual ao 1 e quase nada igual ao 2. E esses tipos de conteúdos são chatos e cansativos. Já o “Conteúdo 2” educa, informa e gera um público atento as suas postagens.
Qual é o princípio do Marketing de Conteúdo?
Essa estratégia é uma das, se não for a principal quando falamos de Marketing Digital nos tempos de hoje. Em 2019, os maiores nomes do mundo digital, falaram que o conteúdo será a maior tendência para os próximos anos. Como o Marketing de conteúdo é muito próximo ao Inbound Marketing (se você ainda não leu o nosso post sobre Inbound Marketing clique aqui), por isso tem como princípio gerar conteúdo para engajar as pessoas.
Até aparenta ser fácil, mas não é tanto assim.
Esse conteúdo na maioria das vezes é orgânico, pois o principal passo não é interromper e sim atrair.
Para entender melhor sobre isso eu vou contar uma história bem curta.
Lembra quando você era mais jovem e ficava assistindo os seus desenhos na TV ou um filme na “Sessão da Tarde”? Quando estava na melhor parte, cortava o conteúdo que você estava vendo e começava um comercial das “Lojas Pernambucanas” vendendo Edredon? Isso é Outbound Marketing (marketing de interrupção). O desenho ou o filme é o conteúdo buscado, ele é o que você vê valor e parava o que estava fazendo para consumir o conteúdo.
O Marketing de Conteúdo serve exatamente para isso. Atrair o seu publico com conteúdo de qualidade e relevante de forma sutil.
Pensando em um Funil de Vendas, podemos ver as possibilidades que o conteúdo abre para o seu negócio:
Topo de Funil:
Visitantes / Leads = conteúdo sendo gerado com frequência, qualidade e focado para o seu publico certo, você aumenta os visitantes e por valor agregado ao que você entrega a eles, cresce o número de leads qualificados.
Meio de funil:
Oportunidade = com pessoas qualificadas, fica mais fácil de entender as necessidades do seu publico e identificar suas dores com o seu produto ou serviço. Nesse momento, entregando conteúdo, você tem a possibilidade de criar uma comunidade e ter uma maior relacionamento com seu publico.
Fundo do Funil:
Clientes = com um publico engajado e muito qualificado, a conversão de leads para clientes é muito maior.
Resumindo: conteúdo para atrair pessoas, ganhar a confiança e criar relacionamento para a sua marca, fidelizando-as.
Benefícios do Marketing de Conteúdo
Existe benefício maior do que ter lead qualificado e fidelizado?
Além disso, o Marketing de Conteúdo trás para você:
Melhor custo por lead – ele gera 3x mais leads por real gasto em comparação aos anúncios pagos. Isso não quer dizer que deva para de fazer ADS, muito pelo contrário, faça e gere muito conteúdo orgânico. Pessoas que chegam por anúncios pagos e veem valor em o que você entrega, são visitantes potenciais para chegarem ao fundo do funil.
Maior retenção– 78% das pessoas dizem que se sentem mais “conectadas” a marcas que fornecem conteúdos personalizados. A sensação de “cuidado” é passada quando uma pessoa se sente acolhida por um conteúdo. Vendo algo educativo, informativo ou irreverente, passando o sentimento de que foi pensado para ela, traz um sentimento positivo da sua marca para com ela.
Qualificação e segmentação – nada melhor do que falar de batata para quem ama batata. Quando você qualifica e segmenta o seu público é a certeza de falar a mesma língua. Eu gosto muito de dar o exemplo da viagem de excursão. Imagina que você está anunciando uma excursão, mas a sua comunicação não está muito focada. No final de uma semana, o ônibus está cheio de pessoas, elas irão pagar só no final da viagem. Você entra no ônibus, liga ele e começa a dirigir. Logo de começo, você coloca aquele Rock’N Roll alto e parte para estrada. Você olha para os passageiros e mais da metade está com a camisa da Anitta e com uma cara fechada. Na primeira parada, todos esses sairão do seu ônibus, porém 10% ficam e partem até o seu ponto final. Colocar o som certo para as pessoas certas aumenta o seu engajamento e retorno sobre passageiro.
Igualdade – as grandes marcas estão cada vez mais presentes no mundo digital e investindo milhões em campanhas pagas. Com o marketing de conteúdo você consegue se igualar ou até mesmo ser melhor que elas. Não depende de dinheiro, mas sim de conhecimento, qualidade e humanização de seu conteúdo
Maior conversão – uma vez que os seus seguidores são qualificados, você fala a mesma língua que eles e estão extremamente aquecidos devido ao valor percebido, a probabilidade de converter esse seguidor em cliente é muito maior do que outras marcas que não trabalham com essa estratégia. As conversões podem ser 6x maior contra um mesmo perfil que não gera conteúdo relevante e com frequência para os seus seguidores.
Mesmo assim, tem gente que não dá valor para essa estratégia.
Conceito 9 A’s do Marketing de Conteúdo
1- Agora
Este é o ponto de partida, o principal.
Não procrastine, não tenha medo.
Temos diversas dúvidas ao iniciar essa estratégia: “O que meus amigos vão pensar? Eu não sei me portar na frente da câmera. Não sei o que devo fazer. E si ficar ruim? ”
Tire tudo isso de sua cabeça.
Mapeie os pensamentos e deixe de lado os “Sis”
A estratégia de marketing de conteúdo traz benefícios no médio a longo prazo, por isso, pare agora, faça essa pergunta para você: Quando deve começar?
Responda em alta voz: Agora!
2- Audiência
Pense como a pessoa que quer alcançar
Crie empatia, relacionamento e trate-o como ser humano não como apenas um número. Tire de sua cabeça o formato de alcançar seguidores, gerar Leads, nutrir Leads. Isso deixa o seu contato frio. Pense em como gerar pessoas, nutrir pessoas, alcançar pessoas e você irá criar valor.
Saiba quem é a sua persona, seu público alvo.
3- Assertividade
Não adianta saber quem é o seu público sem saber onde ele está.
Números são a base de qualquer estratégia. Não vá no “embalo” do que as pessoas falam.
Diariamente recebemos mensagens de pessoas argumentando que ESCUTOU um “INFLUENCIADOR” dizendo que para ter mais engajamento nas redes sociais ela precisa postar 3 vezes ao dia em seu feed. Até mesmo, “O IINFLUENCIADOR X falou que eu preciso ter uma conta no TikTok. Fiz, estou gerando conteúdo, mas o meu público é mais maduro. Devo continuar? ”
Não vá junto com a manada, você pode acabar caindo do penhasco junto com todos.
Existem diversas estatísticas mostrando qual o público mais ativo em cada rede social.
Saiba quem é o seu público e onde ele está.
Identifique o melhor meio de alcançar essas pessoas.
4- Autenticidade
Seja você mesmo. Não minta para a sua audiência. A verdade sempre aparecerá.
Tenha voz real.
Autenticidade reflete a voz do autor.
5- Atenção
Se você não consegue capturar atenção de sua audiência você não consegue nada.
Crie conteúdos de valor e relevantes para as pessoas.
Esses conteúdos precisam ter quantidade e qualidade. Isso não é apenas para melhor o seu engajamento, temos ainda o algoritmo dessas redes sociais (se quiser saber mais a respeito clique no link para o vídeo em nosso canal: https://www.youtube.com/watch?v=P3Wl0yqzkJM)
Reter é melhor do que apenas capturar.
Pense além do like.
6- Autoridade
Não é ter 1 milhão de seguidores.
É quando uma audiência o vê como tal.
Como se tornar? Ajudando as pessoas a resolverem problemas, ensinando elas.
7- Avaliação
Mensure os resultados de suas ações.
“O que não é medido não é gerenciado”
Ouça a sua audiência.
Avalie o que o que seus concorrentes estão fazendo.
8- Amor
Crie um propósito.
Empatia: pense nas pessoas como pessoas. (Olha a palavrinha mágica mais uma vez. EMPATIA)
Foque primeiro na dor que você quer sanar das pessoas e depois no retorno que isso lhe trará.
9- Ação
Tenha foco.
Sonhe alto.
Acredite em você.
Esteja sempre atento.
Seja ágil.
Crie relacionamento.
Seja verdadeiro.
Seja honesto.
Seja mutável.
COMECE AGORA!
Conclusão.
O Marketing de conteúdo é uma das principais estratégias para que você possa ter um GRANDE crescimento. Porém, é crucial ter esse conceito enraizado em suas estratégias.
Comece a desenvolver seus conteúdos o quanto antes, sempre pensando em atingir as PESSOAS certas.
Contato frio leva a resultados frios.
Gere conteúdo relevante e de qualidade.
Nunca esqueça, a Manycontent ajuda VOCÊ!
Bruno Mello – COO Manycontent.