Gatilhos Mentais

As nossas decisões são tomadas primeiramente no inconsciente e só depois vêm à consciência julgar a decisão que tomamos. Quantas vezes você comprou algo por impulso e só depois parou para pensar sobre a compra feita?

Os GATILHOS MENTAIS trabalham como estimuladores. Eles fazem com que o nosso cérebro aja de forma automatizada e é uma estratégia muito utilizada no Marketing Digital.

Aqui está uma lista com 9 Gatilhos Mentais poderosos e como utilizar em suas postagens.

Histórias

Já refletiu sobre as que você ouviu? Quando somos bem novos o meio mais simples e fácil de prestarmos atenção e absorver informação é por meio de histórias. Nossos familiares praticavam essa técnica quando queriam passar algo para nós, quantas vezes você escutou: “Senta aqui que eu quero te contar uma história”? Em algum momento da sua vida você passou por isso.

Ao contar uma história, a pessoa entra nesse “mundo” e presta mais atenção no que você tem a falar, cria um RAPPORT *(criar uma ligação de sintonia e empatia de uma pessoa com você) rapidamente.

Isso é muito importante. Tão importante que os americanos criaram um ramo que se chama STORYTELLING, que é a arte de contar histórias usando técnicas inspiradas em roteiristas e escritores para transmitir uma mensagem de forma inesquecível.

Use bem este gatilho, seja sempre verdadeiro e deixe a sua história ser “arrastada”, seja breve.

Prova

Com este gatilho, você irá provar que o seu negócio funciona.

Você utilizará de depoimentos dos seus usuários, indicações de influenciadores e provas verdadeiras que o seu produto mudou a vida de um cliente. Isso facilitará a aceitação do seu negócio ou produto.

Escassez

Esse é um gatilho muito eficaz, porém não deve ser utilizado incansavelmente (pois as pessoas já estão se acostumando a este gatilho).

Quando você for realizar uma venda, faça um CTA (chamada para ação). Esse gatilho irá potencializar o senso de urgência do seu seguidor e fará com que ele aja rápido.

Ao fazer uma oferta limitada, você irá criar um ponto de escassez.

Vou deixar alguns exemplos:

“50% de desconto apenas para os 15 primeiros a assinarem”

“Assine até amanhã e ganhe 1 mês grátis”

É normal que nós, seres humanos, nos interessemos por coisas em escassez. Isso desperta um senso de urgência e de necessidade.

Expectativa

Esse gatilho é para quando você quer lançar algo, pode ser um produto, curso, webinário, série, a lista é vasta. Usando este gatilho você começa a preparar os seus seguidores e aumenta o HYPE (É o assunto que está “dando o que falar”) deles, criando uma boa expectativa. Sabe aquele filme que você está esperando ansiosamente e, finalmente, lançam o primeiro trailer? Você cria uma “EXPECTATIVA” e faz com que o público engaje mais com o produto.

Polêmica

O que mais se fala hoje em dia é que o Instagram é “rei”, e nenhuma outra rede social gera retorno, certo? E se eu te falar que nós fizemos um vídeo esses dias com esse tema: “Sim, Facebook vende mais que o Instagram!”. Polêmico, não? Isso chama muita atenção e gera um grande nível de engajamento. Porém, quer ser polêmico? Seja verdadeiro e tenha fundamentos para provar o que diz.

Reciprocidade

Dê conteúdo de qualidade sem segundas intenções. Isso mesmo, dê sem pedir. As pessoas normalmente querem dar algo em troca para aqueles que os ajudam. Então, dê conteúdo de valor, solucione problemas e responda suas perguntas, a tendência dos seus seguidores lhe retribuir é grande.

Simplicidade

O simples sempre é muito mais fácil que o complexo. Parece óbvio isso, não? Mas nós complicamos mesmo assim. Com este gatilho você trabalha com a comunicação simples e de fácil entendimento, lembre-se que você não é a sua persona, ela pode não entender alguns termos específicos do seu negócio e vocabulário.

Especificidade

Esse é um gatilho muito poderoso e as pessoas quase não utilizam. Use dados exatos, isso faz com que as pessoas acreditem mais em você.

Exemplo:

Facebook vende mais que Instagram, sabe o por quê?

São 129.668.895 pessoas que são alcançadas via anúncios no Facebook contra 68.589.456 pessoas no Instagram.

Viu? Eu poderia colocar: “São mais de 129 milhões de pessoas contra 69 milhões”

Isso faz com que as pessoas acreditem mais em você. Lembre-se sempre, as informações precisam ser SEMPRE REAIS. Nada de MENTIR!

Intimidade

Você pode utilizar este gatilho eventualmente. Ele é muito bom para criar aproximação com seus seguidores. Ao dividir algo pessoal ou secreto, o seu seguidor tende a criar um sentimento de amizade com você. Postagens eventuais de um hobby, bastidores do seu negócio, sua equipe, algo pessoal… Isso ajudará no crescimento de afetividade e sensação de proximidade.

Essa é uma pequena lista. Isso mesmo, pequena lista de Gatilhos Mentais.
Aqui na Manycontent, temos uma lista com mais de 30 Gatilhos Mentais diferentes.
Vamos preparar um texto para postar mais para frente com todos eles, mas por enquanto, deixo os principais (no meu ponto de vista).

Eu falo muito que menos é mais. Com isso, coloque esses 9 Gatilhos Mentais em prática e comece a bombar.

Um grande abraço e já sabe, pode contar sempre com a Manycontent.

Bruno Mello – COO Manycontent
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