Earned Media: O que é e como pode te ajudar
Talvez você possa até não saber ou entender ao certo o que é o conceito “earned media”, porém, se você está inserido nos meios digitais, provavelmente gostaria de ser beneficiado por esse tipo de mídia. E a razão para isso é que ela se refere à mídia espontânea, ou seja, aquela que sua marca recebe sem que seja necessário desembolsar valores para isso. Sendo assim, confira o que é Earned Media e como ela pode te ajudar!
O que é esse conceito?
Antes de mais nada, é comum que todos venham traduzir os termos para poder obter melhor compreensão do significado do conceito, não é mesmo? Então, earned media se diz a respeito da mídia ganha. Apesar da tradução não indicar tanta precisão, já é possível idealizar do que se trata. Ela não é própria e nem paga, sendo assim, pode ser chamada como uma mídia espontânea, o famoso “boca-a-boca”, ou o que ocorre quando algum veículo de comunicação, celebridade ou influenciador decide falar de um jeito espontâneo sobre um determinado produto ou marca. Sendo assim, é um conceito caracterizado por ser todos os formatos de mídia não pagos, e todos os espaços orgânicos. Outra forma de se referir ao earned media é quando acontece uma conversa entre os consumidores em uma rede social, que venha se tornar viral, ou seja, é aquilo que é conquistado de forma totalmente orgânica, sem investir. Com isso, já dá para perceber que esse conceito está visivelmente centrado no conteúdo, onde a exposição gerada seja feita por meio da satisfação do cliente, ou porque o conteúdo tenha sido muito bem elaborado e chamado a atenção dos internautas, e em alguns casos pode ocorrer a combinação desses dois fatores. No entanto, earned media não é algo fácil de se fazer, pois é uma forma de divulgação muito complexa e que exige muito desempenho, já que o intuito é abranger diferentes canais de comunicação dentro do online e offline, levando a informação, produto ou serviço do cliente até um jornalista, ou influenciador digital e o consumidor final. É por isso que essa última etapa é mais detalhada, já que tudo depende muito do escopo e planejamento de cada marca, entender de fato, para onde se quer chegar. Embora a mídia espontânea seja eficiente, ela se difere das outras, devido exigir relacionamento, contato, além de conhecimento com quem e sobre o que se está falando. Ou seja, a estratégia deve ser completa, sustentável e estar diretamente associado ao conteúdo. Então, não é simplesmente tornar algo viral, e sim, entregar algo de qualidade e gerar conexão.
Como pode te ajudar?
Após entender o conceito e o que se refere earned media, a mídia espontânea, já deu para imaginar o quanto ela é eficaz e o poder que tem para tornar uma marca referência no mercado. Então, como ela pode te ajudar? Veja bem, somente com as conversas entre os consumidores, a indicação deles, os influencers que citam a sua marca de forma espontânea e até mesmo um release publicado através dos canais de comunicação já contribuem muito para seu crescimento “natural”. Earned media traz credibilidade para marca entre a sua concorrência direta e indireta, além de trazer um diferencial para suas vendas e promover a transparência. E o mais interessante é que com a mídia ganha, publicada de forma voluntária em diferentes canais, é possível diminuir o investimento em mídia paga. Mas, não esqueça que a função dessa espontaneidade é referente ao ouvir e responder, e o mais indicado é focar em trabalhar as diversas estratégias em sinergia dentro do marketing, aproveitar o melhor de cada uma e obter resultados surpreendentes, como a mídia ganha.
Não esqueça, gerar conteúdo deve ser o pilar de toda estratégia. Se você quer aumentar o “boca a boca”, viralizar, ter mais engajamento… o conteúdo que fará isso para você.
Bruno Mello – Manycontent
