E-mail marketing ainda funciona?

Hoje em dia é muito difícil conhecer alguém que não tenha pelo menos 1 conta de e-mail, não é mesmo?

Com certeza, você já recebeu alguns e-mails de empresas, certo?

Eles podem ser com promoções, com novidades ou com informações.

Isso é estratégia de Marketing conhecida como:  e-mail marketing.

Eles servem para criar e manter relações com os clientes, tendo como um dos objetivos, gerar mais vendas.

Ele pode ser feito em diversos formatos, como newsletters, e-mails promocionais, sazonais, de boas-vindas, para clientes inativos ou para e-commerce. O tipo escolhido vai depender das estratégias pensadas em cada empresa.

Para que possa ser feito é necessário ter uma base de e-mail, usar uma ferramenta de envio e definir suas estratégias. O planejamento é muito importante para que as coisas não sejam feitas de forma precipitada. Faça alguns testes antes do envio definitivo, e quando chegar a hora mensure os resultados para entender os resultados obtidos.

Será que realmente funcionam ainda?

Segundo o site Statista, o número de usuários de e-mails no mundo todo ultrapassou 4 bilhões em 2020. Em uma pesquisa realizada pelo Campaign Monitor, os e-mails são 40 vezes mais eficazes em atrair novos clientes do que redes sociais como Facebook ou Twitter.

Ainda falando sobre dados, a empresa Marketing Sherpa afirma que 72% das pessoas preferem receber conteúdos por e-mail ao invés das redes sociais. A HubSpot também traz informações que mostram que até 7,8% dos e-mails entregues são abertos.

Observe os dados mostrados acima, todos eles apontam para uma só coisa: o e-mail marketing ainda funciona. E não existem previsões de que se torne ineficaz nos próximos anos, já que o e-mail é tão presente em nossas rotinas pessoais e profissionais.

A dúvida é, por que tantas pessoas acham que não funciona mais? A resposta está, provavelmente, na forma que as estratégias são colocadas em prática. Existem diversos fatores que devem ser levados em conta e observados para que seu plano de ação funcione bem.

Usar uma base de e-mails comprada ou endereços de remetente que não parecem reais são ações que podem prejudicar sua estratégia. Assim como muitas informações, falta de segmentação, assuntos irrelevantes e ausência de mensuração dos resultados, também são atitudes que fazem com que seu e-mail não seja aberto.

Nos últimos anos, a forma que fazemos marketing mudou, e isso se aplica também aos e-mails usados em estratégias. Eles não tiveram mudanças em seu contexto, mas sim na forma que são feitos e colocados em prática.

Se tornaram mais interativos e personalizados, podendo apelar até mesmo para o emocional do destinatário. A verdade é que seus formatos se expandiram, criando possibilidades de escolha do que se encaixa melhor nas estratégias de acordo com a abordagem das empresas e o perfil de suas personas.

Relembrando os dados que mostramos acima, como podemos dizer que o e-mail marketing não é mais eficaz nas estratégias? É comprovado que ele surte efeito, mas para isso precisa ser planejado e testado. Pode levar algum tempo e prática até acertar a fórmula correta, mas quando isso acontecer, o esforço vai trazer frutos.

E acertando no método do e-mail marketing, você vai garantir todos os benefícios que ele pode te oferecer. Por exemplo, a possibilidade de converter um lead em uma venda, chances de fidelizar o cliente, aumento de vendas, passa mais credibilidade e mais tráfego para os sites.

Todos esses benefícios são adquiridos com o uso de uma boa estratégia de e-mail marketing. E isso se tornará possível com estudos e dicas sobre o assunto.

Para garantir que suas estratégias sempre funcionem, conheça a jornada do seu cliente, faça conteúdos relevantes, invista em e-mails personalizados, use ferramentas de automação e segmente sua base. Desse jeito não vai haver erros!

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